Buzzwords entlarvt im Webdesign

Wenn du dich mit Webdesignern unterhältst, fallen sehr schnell Begriffe, mit denen die meisten Menschen erstmal wenig anfangen können: Hero-Sektion, Above the Fold, Call-to-Action, Conversion. Klingt alles wichtig, sagt einem aber nichts.
Ich finde, das sollte nicht so sein. Du musst diese Begriffe nicht beherrschen, um eine gute Website zu bekommen. Aber wenn du sie verstehst, fällt es dir leichter zu beurteilen, ob jemand wirklich Ahnung hat oder nur mit Fachbegriffen um sich wirft.
Hier eine ehrliche Übersetzung der wichtigsten Begriffe.
Hero-Sektion
Das ist der Bereich, den du als Erstes siehst, wenn du eine Website öffnest. Also ganz oben, ohne dass du scrollen musst.
Hero deshalb, weil dieser Bereich der heimliche Star jeder Seite ist. Er entscheidet darüber, ob jemand bleibt oder weiterklickt.
Eine gute Hero-Sektion macht in wenigen Sekunden klar: wer du bist, was du anbietest und für wen das ist.
Above the Fold
Kommt aus der Zeitungswelt. Eine Zeitung wird gefaltet verkauft. Der wichtigste Artikel steht oberhalb der Falte, weil das alles ist, was man auf den ersten Blick sieht.
Im Web bedeutet Above the Fold alles, was du siehst, ohne zu scrollen. Diese Fläche ist die wertvollste auf deiner ganzen Seite.
Call-to-Action (CTA)
Wörtlich übersetzt: ein Aufruf zur Handlung. In der Praxis ist es der Button oder Link, der den Besucher dazu bringen soll, eine bestimmte Aktion auszuführen:
- Termin buchen
- Anrufen
- Anfrage senden
- Newsletter abonnieren
Je klarer und sichtbarer dieser Button ist, desto mehr Menschen werden ihn auch nutzen.
Eine Website ohne klaren CTA ist wie ein Geschäft ohne Kasse. Du kannst dich umsehen, aber kaufen kannst du nicht.
Conversion
Eine Conversion ist immer dann erreicht, wenn ein Besucher das tut, was du dir wünschst – also einen Termin bucht, anruft, eine Anfrage schickt.
Die Conversion-Rate ist der Prozentsatz der Besucher, die das tun. Wenn von 100 Besuchern 3 anrufen, hast du eine Conversion-Rate von 3 Prozent. Klingt wenig, ist im Webdesign aber schon ganz ordentlich.
Header & Footer
- Header — der Bereich ganz oben mit Logo und Navigation. Bleibt oft beim Scrollen sichtbar.
- Footer — das Gegenstück. Der Bereich ganz unten mit Kontaktdaten, rechtlichen Links wie Impressum und Datenschutz.
Whitespace (Weißraum)
Damit ist nicht zwingend weißer Hintergrund gemeint, sondern leerer Raum zwischen Elementen. Klingt nach verschwendeter Fläche, ist aber das Gegenteil.
Whitespace gibt dem Auge Platz zum Atmen und sorgt dafür, dass die wichtigen Elemente Aufmerksamkeit bekommen.
Eine vollgepackte Seite wirkt billig. Eine Seite mit viel Whitespace wirkt hochwertig.
Bounce Rate (Absprungrate)
Der Anteil der Besucher, die deine Seite öffnen und sofort wieder gehen, ohne irgendetwas zu klicken oder weiter zu scrollen.
Eine hohe Absprungrate ist ein Warnsignal. Sie bedeutet meistens, dass die Seite die Erwartung nicht erfüllt hat.
Responsive Design
Bedeutet, dass deine Website sich automatisch an die Bildschirmgröße des Besuchers anpasst. Auf dem Desktop sieht sie anders aus als auf Tablet oder Handy.
Heute ist Responsive Design selbstverständlich. Eine Seite, die das nicht beherrscht, ist im Jahr 2026 nicht mehr brauchbar.
Landingpage
Eine Landingpage ist eine einzelne, fokussierte Seite mit einem klaren Ziel. Im Gegensatz zu einer mehrseitigen Website führt eine Landingpage den Besucher von oben nach unten zu einer ganz bestimmten Aktion.
SEO (Suchmaschinenoptimierung)
Alles, was dazu führt, dass deine Website bei Google besser gefunden wird. Das umfasst Texte, technische Geschwindigkeit, Struktur, Bilder und vieles mehr.
SEO ist kein einmaliges Projekt, sondern ein Prozess.
Was du daraus mitnehmen solltest
Wenn dir jemand mit Buzzwords um sich wirft, ohne sie verständlich erklären zu können, ist das oft kein gutes Zeichen. Gute Webdesigner können ihre Arbeit auch in einfachen Worten beschreiben.
Ich hoffe, dieser kleine Crashkurs hat dir geholfen, im nächsten Gespräch besser zu verstehen, worum es eigentlich geht.
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