Was passiert nach dem Launch der Website

Viele Unternehmer denken, eine Website ist wie ein Möbelstück. Einmal aufgestellt, einmal bezahlt, fertig. Das ist ein verbreitetes Missverständnis. Eine Website ist eher wie ein Auto. Sie braucht regelmäßig Aufmerksamkeit, sonst rostet sie. Hier eine Übersicht, was nach dem Launch wirklich passiert und was du beachten solltest.

Domain und Hosting laufen weiter

Das ist die Grundlage. Deine Domain, also die Adresse deiner Website, und dein Hosting, also der Server, auf dem sie läuft, sind laufende Verträge. Sie werden monatlich oder jährlich abgerechnet. Wenn du sie nicht zahlst, ist deine Website weg.

Bei einem typischen kleinen oder mittelständischen Unternehmen liegen die laufenden Kosten zwischen 10 und 30 Euro im Monat, je nachdem, welches Hosting du wählst. Das ist der Preis dafür, dass deine Website online und erreichbar bleibt.

Wichtig ist, dass diese Verträge auf dich oder dein Unternehmen laufen, nicht auf deinen Webdesigner. Sonst kann es Probleme geben, wenn du irgendwann mal jemand anders machen lassen willst.

Inhalte müssen aktuell bleiben

Eine Website mit veralteten Inhalten wirkt unprofessionell. Wenn deine letzten News-Beiträge aus 2022 stammen, denken Besucher, dass dein Geschäft vielleicht gar nicht mehr aktiv ist. Wenn du Mitarbeiter zeigst, die längst nicht mehr im Unternehmen sind, wirkt das peinlich. Wenn deine Öffnungszeiten falsch sind, sind Kunden umsonst gekommen und ärgern sich.

Inhalte zu pflegen ist also keine Spielerei, sondern Pflicht. Wer das nicht selbst leisten will oder kann, sollte mit dem Webdesigner einen einfachen Plan vereinbaren.

Zwei Modelle für Inhaltspflege

Bei mir gibt es im Wesentlichen zwei Wege, mit der Pflege umzugehen.

Modell eins ist die Beauftragung pro Änderung. Du behältst die Kontrolle über die Domain und die Inhalte werden ausschließlich über mich geändert. Wenn du eine Änderung brauchst, schickst du mir eine kurze Mail. Bei kleinen Anpassungen, etwa Texte korrigieren, Öffnungszeiten ändern, ein neues Bild einsetzen, kommt eine kleine Pauschale zustande, die ich dir gerne offen kommuniziere. Bei größeren Änderungen wird das vorher abgestimmt und auf Basis des Aufwands abgerechnet.

Modell zwei ist ein einfaches Pflegepaket. Du zahlst eine monatliche Pauschale und kannst innerhalb dieses Pakets Änderungen anfragen. Das ist gut, wenn du regelmäßig Aktualisierungen erwartest, also etwa neue Angebote, neue Mitarbeiter, neue Bilder oder neue Inhalte. Es schafft Planbarkeit für beide Seiten.

Welches Modell besser zu dir passt, hängt davon ab, wie oft du Änderungen erwartest. Bei den meisten kleinen Unternehmen reicht das Beauftragungs-Modell völlig aus.

Technische Wartung

Auch wenn nichts an deiner Website inhaltlich passiert, gibt es einen technischen Hintergrund, der sich ständig bewegt. Browser bekommen Updates. Server-Software wird aktualisiert. Datenschutzgesetze ändern sich. Sicherheitslücken werden bekannt.

Eine professionell gebaute Website ist so aufgesetzt, dass sie diese Bewegungen mitnimmt, ohne dass du selbst etwas tun musst. Bei Bastel-Websites mit zwanzig Plugins ist das anders. Da muss regelmäßig jemand die Plugins aktualisieren, sonst wird die Seite zur Sicherheitslücke.

Was passiert, wenn etwas kaputtgeht

Auch das ist Teil der Realität. Manchmal geht etwas schief. Ein Hosting-Anbieter hat eine Störung. Ein Update bringt einen Fehler. Eine Sicherheitslücke wird ausgenutzt. In all diesen Fällen brauchst du jemanden, der schnell hilft.

Bei einem Profi hast du einen klaren Ansprechpartner. Du schickst eine kurze Nachricht und bekommst eine Reaktion. Bei einer Bastel-Lösung musst du erstmal jemanden finden, der bereit ist, sich in die fremde Konstruktion einzuarbeiten.

Sicherheit darf nicht vernachlässigt werden

Websites werden ständig automatisch von außen angegriffen. Bots scannen das Internet nach Schwachstellen. Wer eine schlecht gewartete Seite hat, wird früher oder später erwischt. Im schlimmsten Fall wird deine Seite gehackt, mit Schadsoftware verseucht, oder als Ausgangspunkt für Spam-Mails missbraucht.

Eine professionell gebaute und gepflegte Website hat dieses Risiko praktisch nicht. Sie hat keine unnötigen Eintrittspunkte und sie ist immer auf einem aktuellen technischen Stand.

Wachstum braucht Anpassung

Dein Unternehmen entwickelt sich. Du bekommst neue Leistungen, neue Mitarbeiter, neue Standorte, neue Zielgruppen. Deine Website sollte dem folgen. Eine Seite, die seit dem Launch nichts mehr verändert hat, passt irgendwann nicht mehr zu dem, was du heute tust.

Es muss nicht jedes Jahr eine komplette Neugestaltung sein. Aber regelmäßige Anpassungen, neue Sektionen, neue Bilder, frische Texte, sind normal und gut.

Was du daraus mitnehmen solltest

Eine Website ist kein einmaliges Projekt, sondern ein laufendes Werkzeug. Wer sie pflegt, hat ein wertvolles Asset. Wer sie sich selbst überlässt, hat irgendwann eine Belastung. Bei einem guten Webdesigner ist die Pflege Teil der Beziehung, nicht ein lästiger Anhang.

Dein nächster Schritt

Wenn du noch keinen klaren Plan für die Pflege deiner Website hast oder dir unsicher bist, ob deine aktuelle Lösung langfristig trägt, lass uns kostenlos darüber sprechen. Ich erkläre dir, wie ich das bei meinen Kunden handhabe und welche Variante zu dir passen würde. Komplett unverbindlich.